11月7日,振興處對(duì)香江家園、錦繡五期、六合街等十余個(gè)小區(qū)共計(jì)850戶室外表進(jìn)行第四次抽查。此次抽檢振興處已解決知春園小區(qū)高層、金葉小區(qū)高層、丹建錦園高層、桃鐵小區(qū)、桃源街69號(hào)樓等7個(gè)小區(qū)600余戶居民吃水難。
針對(duì)抽檢中發(fā)現(xiàn)的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題,振興處已制定具體有效的解決辦法。一是主管領(lǐng)導(dǎo)和班長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,主管領(lǐng)導(dǎo)和班長(zhǎng)在日常中對(duì)檢表員進(jìn)行監(jiān)督,加強(qiáng)管理,提升服務(wù)質(zhì)量;二是黨員開(kāi)展一對(duì)一檢表跟蹤幫扶活動(dòng),黨員與檢表員一起到轄區(qū)開(kāi)展檢表、核對(duì)水量及百姓用水問(wèn)題和吃水難等情況解釋工作,了解用戶訴求和想法,虛心聽(tīng)取意見(jiàn),解決大水量問(wèn)題;三是建立健全服務(wù)監(jiān)督和跟蹤體制,設(shè)立巡查和抽檢機(jī)制,對(duì)重點(diǎn)人和重點(diǎn)地區(qū)進(jìn)行突擊檢查,保證經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成。
截止到目前,振興處小區(qū)建賬立卡與非居民雙地址和居民雙地址錄入已經(jīng)完成。下一步工作重點(diǎn)將制定抽檢周期和計(jì)劃對(duì)室內(nèi)表進(jìn)行逐步排查。振興處將在年底之前繼續(xù)深入開(kāi)展黨員普查工作,努力完成營(yíng)業(yè)處2018年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及支部書(shū)記立項(xiàng)工作。□振興處